(美)因格勒(Ingle,N.)

服務(wù)性產(chǎn)業(yè)中 的質(zhì)量圈技術(shù) 理論 過程 實(shí)施及應(yīng)用

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服務(wù)性產(chǎn)業(yè)中的質(zhì)量圈技術(shù)理論、過程、實(shí)施及應(yīng)用

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