易鐘 人氣最高作品/查看更多 海底撈的秘密 ¥5.00 起 做最好的酒店總經(jīng)理 ¥1.00 起 做最好的酒店服務(wù)員 ¥1.30 起 餐飲服務(wù)這樣說 ¥15.00 起 做最好的酒店經(jīng)理人:贏在個(gè)性化服務(wù) ¥1.20 起 做最好的酒店經(jīng)理 ¥1.00 起 最近出版作品/查看更多 將心比心:胖東來的服務(wù)精髓 ¥26.28 起 跨文化交際與溝通 ¥10.00 起 中國(guó)新媒體產(chǎn)品創(chuàng)新的評(píng)估指標(biāo)體系研究 ¥16.80 起 向服務(wù)要利潤(rùn) ¥13.26 起 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做 ¥1.00 起 餐飲酒店最佳服務(wù)模式 ¥3.00 起 在售商品/查看更多 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做 ¥18.57 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做 ¥18.55 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做/酒店餐飲服務(wù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)書系 ¥18.37 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做 ¥18.56 將心比心:胖東來的服務(wù)精髓 ¥29.46 將心比心:胖東來的服務(wù)精髓 ¥29.54 將心比心:胖東來的服務(wù)精髓 ¥29.55 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做/酒店餐飲服務(wù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)書系 ¥13.33 將心比心 胖東來的服務(wù)精髓 商業(yè)貿(mào)易 易鐘 新華正版 ¥32.54 將心比心:胖東來的服務(wù)精髓 商業(yè)貿(mào)易 易鐘 ¥32.20 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做/酒店餐飲服務(wù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)書系 ¥13.44 將心比心 胖東來的服務(wù)精髓 易鐘 著新華文軒網(wǎng)絡(luò)書店 正版圖書 ¥31.80 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做/酒店餐飲服務(wù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)書系 ¥18.43 做最好的餐飲服務(wù)員 ¥10.00 海底撈的秘密 ¥6.00 光盤 不用投資也賺錢 ¥24.00 做最好的酒店總經(jīng)理 ¥4.53 做最好的酒店服務(wù)員 ¥3.62 做最好的酒店領(lǐng)班 ¥2.02 將心比心:胖東來的服務(wù)精髓 ¥28.99 光盤1張【酒店培訓(xùn)師易鐘如何讓服務(wù)增值 等位的增值服務(wù) 環(huán)境服務(wù)設(shè)計(jì) 增值服務(wù)的內(nèi)容 感謝卡 買保險(xiǎn) 打包桶 對(duì)目標(biāo)客戶做增值服務(wù) 多元化項(xiàng)目 設(shè)計(jì)贈(zèng)品 信息服務(wù)菜單 服務(wù)設(shè)計(jì) 百寶箱 個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容】東方美食餐飲百家講壇第二十二講 ¥10.50 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做 ¥18.04 酒店服務(wù)員應(yīng)該這樣做 酒店管理 易鐘 ¥19.90 將心比心:胖東來的服務(wù)精髓 ¥23.00