莫娜J.菲茨西蒙斯

服務(wù)管理(原書第5五版) (美)詹姆斯A.菲茨西蒙斯 莫娜j 機械工業(yè)出版社 9787111200383

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服務(wù)管理(運作戰(zhàn)略與信息技術(shù)原書第7版)/管理教材譯叢 (美)詹姆斯A.菲茨西蒙斯//莫娜J.菲茨西蒙斯|譯者:張金成//范秀成//楊坤 9787111412618

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